ミニカーのビギナ~ おまけ付き ミニカー集めのビギナー「ドルフィン」のコラムです。スーパーカー世代で、'76年F1inJAPANから'99年までレースを見てきました。パッタリとレースに興味を持たなくなった反動でしょうか、急にスーパーカーやレースカーのモデルカー集めが好きになりました。モデルを入手の“思い入れ”や経緯などを徒然なるままに書いています。モデルカーと実車の写真があれば一緒に掲載しています。 ★日々見つけた“小ネタ”の「おまけ」がたまに付きます。 ★データ等は記憶によるものが多いので、間違っていたら“優しく”ご指摘・訂正してくださいネ。

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ミツビシのディーラー

Kカー選び/ディーラー巡り⑥ ミツビシ

 街道沿いにあるミツビシのディーラーではekワゴントッポi(アイ)を見させてもらった。

 iは購入希望ではないが、スタイルが好きなので興味があった。
 室内は初めて見る。―が、簡素なインテリアに愕然。使い勝手も何も無い本当にスタイルだけのお遊び車だった。
 これでiの印象が悪くなった。ミニカー「軽カー・シリーズ」でiのモデルが欲しいな―と思っていたが、もう要らない。

 ekワゴンニッサン・オッティと同じ車なので価格競合させる資料になる。

 オッティよりもワンランク上の車両トッポ。背高軽のハシリでもある。168㌢の車高では室内空間は圧倒的に広い。しかしその分横風を受けてフラ付くのだろうな。

 軽い気持ちで展示車を見てカタログをもらおうとしていたのだが、若い営業マンは違った
 見積もりを出し、乗ってきた車の査定を申し出る。既に他のディーラーで見積もってもらい、どこも同じ金額だったので一旦は断った。それでも「是非に」と言うので査定してもらった。
 いざ終わると、査定価格を言いづらそうに遠まわしに話してくるのでじれったい。価格も言えないようなら最初から査定するな!(怒)

 購入時期については「来年の車検までに」と言っているのにもかかわらず、11月内購入を勧めてくる
 「年式落ちになるので、せいぜい年越してから」と言っているのに「値引きするので、年内発注、年明け登録で」と攻め込んでくる。更には「なんとか今日注文書を書いていってもらえないか」とまで。初めて入ったディーラーなのにいきなりか? 初対面の女性に婚姻届を書けと言っているようなものだガッツキ過ぎるにもほどがある!(怒)

 あまりに腹立たしいので「試乗もしていないのに決められない」と言うと「すぐ試乗車を用意します」と。1人で来ていたので「嫁さんにも乗ってもらいたいから」と断ると「乗って行ってもらって結構ですので」「奥さんが帰ってくるまで待ってますから」とエスカレート
 軽自動車とはいえホイホイ買えるほど高給取りじゃない!(怒)

 呆れて帰る。
 しかし、夜になって家にその営業マンがティッシュの箱を持ってやってきた。嫁はんがいたら蹴り倒されるところだったぞ!(怒)
Kカー選び | 投稿者 ドルフィン 20:03 | コメント(2)| トラックバック(0)
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コメント
ディーラーの売り込みがしつこすぎて、辟易されてしまう
お気持ちよくわかります。
お客様を不快にさせてしまっては、意味がないですよね。

私はまったくクルマとは関係ない商品の営業をやった
ことがありますが、「その場で契約をとる」ということを、
ものすごくうるさく言われ、ほぼ人格を否定されるような
扱いを受けて、死のうかと思うほどだったので、仕事を
やめました。

たぶん、ディーラーの若い営業の方も、上から死ぬほど
プレッシャーをかけられているんじゃないかなぁ、と
思いますので、そちらにも少し同情します。それぐらい
やらないと、やる気を疑われるだけ、というのが今の
日本なんでしょうね。お客もいやがるし、自分の仕事も
イヤになります。誰も幸せになれません。
投稿者 通りすがりですが 2008/11/27 15:56
通りすがりですがサン、
ノルマやプレッシャーがあるかもしれませんが、あまりに焦りすぎると引いちゃいますねー。
「ほどよい間の取り方」ができる人なんて、本当に僅かなのでしょう。そういう人が営業として残っていく事ができるんでしょうね。
営業はしたことありませんが、接客商売の難しさは分かります。
投稿者 ドルフィン 2008/11/27 17:53
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